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Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Unser Ziel ist es, dass ihr rundum zufrieden seid! Innerhalb von 30 Tagen ist die Rückgabe kostenlos. Fordert einfach über das Kontaktformular ein Retourenetikett an.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Artikel die auf Lager sind versenden wir in der Regel am selben Tag, wenn die Bestellung bis 14:00 an einem Werktag eingeht, so dass sie innerhalb von 1-3 Werktagen bei dir ist. Auf der Produktseite siehst du jeweils die voraussichtlichen Lieferzeiten.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Wachsprodukte werden von uns in Laboren in Hamburg hergestellt. Die Rohstoffe werden so lokal und nachhaltig wie möglich von uns bezogen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschland ist der Versand ab 39 € Bestellwert gratis, darunter beträgt er 4,90 €. Innerhalb der EU betragen die Versandkosten 6,90 und in viele weitere Länder versenden wir für 19,90 €.
Tutorials
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